有色有聲｜公司組織第一期《業(yè)務(wù)員工手冊》學(xué)習心得分享

打造學(xué)習型團隊，通過(guò)傳、幫、帶，促學(xué)引導，踐行公司提出的“做成一件事，鍛煉一批人”的團隊成長(cháng)理念，是公司2023年業(yè)務(wù)單元重要工作內容之一。12月11日上午，公司組織全體業(yè)務(wù)崗位開(kāi)展了《業(yè)務(wù)員工手冊》第一期學(xué)習心得專(zhuān)題分享會(huì )。

今年8月，公司印發(fā)了第一期《業(yè)務(wù)員工手冊》。該《手冊》是公司業(yè)務(wù)建設、隊伍建設的重要抓手之一。其中關(guān)于“認知崗位角色”、“理解公司定位”、“向客戶(hù)展示公司”三個(gè)部分的內容，有助于使我們的業(yè)務(wù)人員從盲目無(wú)序到理性認知，以“責任、價(jià)值、成長(cháng)”為主線(xiàn)，到客戶(hù)身邊去，了解客戶(hù)，挖掘客戶(hù)需求，幫助客戶(hù)解決卡點(diǎn)、痛點(diǎn)，為客戶(hù)創(chuàng )造機會(huì )，創(chuàng )造價(jià)值，與客戶(hù)成為共同成長(cháng)的合作伙伴。

半年來(lái)，業(yè)務(wù)團隊通過(guò)“周復盤(pán)、月雙分、集中學(xué)”等多種形式組織學(xué)習。此次學(xué)習分享，全體業(yè)務(wù)崗位依次上臺做了交流發(fā)言，分享了對公司、對工作、對崗位的自我理解，分享了學(xué)習《業(yè)務(wù)員工手冊》的收獲和感想。

學(xué)習分享結束后，公司副總經(jīng)理崔文英對業(yè)務(wù)崗位素質(zhì)提升和繼續教育提出了要求。崔總指出，學(xué)習力，是一個(gè)團隊持續進(jìn)步的基礎。希望全體業(yè)務(wù)崗位以《業(yè)務(wù)員工手冊》為基礎，在沉浸式學(xué)習中廣泛涉獵新的業(yè)務(wù)知識，跟上公司前進(jìn)的步伐，成為一名合格的業(yè)務(wù)員，成為專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人才，成為受客戶(hù)信賴(lài)和尊重的職業(yè)化團隊。期待業(yè)務(wù)同志能夠認真總結此次分享，在今后陸續開(kāi)展的學(xué)習分享活動(dòng)中，展現更好、更職業(yè)的姿態(tài)。