數據共享勿忘用戶(hù)信息安全

　　近日，國家郵政局宣布，阿里巴巴旗下菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )與順豐集團旗下豐巢科技就數據共享合作形成一致意見(jiàn)。至此，雙方因數據互通遺留問(wèn)題得以解決。

　　上述兩家快遞企業(yè)在行業(yè)中具有重要地位，他們“打架”對行業(yè)和用戶(hù)的影響著(zhù)實(shí)不小。作為主管部門(mén)，國家郵政局加強協(xié)調工作，十分必要。但要看到，企業(yè)矛盾雖已解決，用戶(hù)的信息安全該由誰(shuí)來(lái)保護呢?

有一位好友近日給筆者發(fā)了一個(gè)快遞，剛發(fā)出不久，筆者手機上的支付寶就跳出了相關(guān)信息，發(fā)貨人、接收人、運送信息一應俱全。這讓筆者頗為吃驚：快遞并非發(fā)自淘寶、天貓渠道，為何支付寶可以獲取如此詳細的信息?當然，支付寶也給了用戶(hù)選項：“如不需要，可以取消授權”。但此前筆者并沒(méi)有給過(guò)授權，即便取消了授權，恐怕也就是眼不見(jiàn)為凈了，卻沒(méi)有改變用戶(hù)信息被獲取的事實(shí)。

　　近年來(lái)，我國快遞業(yè)迅速發(fā)展，給百姓生活帶來(lái)極大便利，也促進(jìn)了經(jīng)濟發(fā)展，各方面對物流業(yè)的要求也隨之提高。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )希望把技術(shù)能力向行業(yè)開(kāi)放，通過(guò)大數據賦能物流企業(yè)，建立“智慧物流”網(wǎng)絡(luò )，其出發(fā)點(diǎn)是好的，既能推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，也能讓普通百姓獲得更好的快遞服務(wù)。

　　但是，相關(guān)快遞公司之間的數據交換互通，交換的是用戶(hù)信息，竟然沒(méi)有征求用戶(hù)的意見(jiàn)，不禁讓人擔憂(yōu)。如果沒(méi)有爆發(fā)此次事件，相信不少消費者并不知道自己的快遞信息已被收集。此前，由于用戶(hù)信息泄露已經(jīng)給人們帶來(lái)了不少麻煩甚至損失，很多人都有接到推銷(xiāo)電話(huà)的經(jīng)歷，網(wǎng)絡(luò )上也不時(shí)爆出因信息泄露造成受騙上當的案例，廣大百姓對信息泄露行為深?lèi)和唇^。即使沒(méi)有造成什么危害，泄露隱私也不是一件令人愉快的事情。

　　此次事件被報道后，各大電商、物流公司紛紛站隊，形成了兩大陣營(yíng)。究竟誰(shuí)贏(yíng)誰(shuí)輸、怎樣和解，普通百姓并不關(guān)心，用戶(hù)信息安全才是關(guān)注的重點(diǎn)。在此前的爭執中，菜鳥(niǎo)、順豐在指責對方時(shí)都祭出保護信息安全、“客戶(hù)第一”的大旗，希望這一口號并不僅僅停留在口頭上，而是落實(shí)在具體行動(dòng)中。